
Tips para que tengas un servicio de 5 estrellas
Tu servicio ha sido confirmado y ahora te preparas para recibir a tu profesional. Aquí te damos nuestras recomendaciones para que tengas la mejor experiencia con nuestro servicio
Cuando tu profesional está en camino a tu ubicación
- Prepárate y ten listo el lugar donde se van a ubicar. Procura que no tengas acompañantes a menos de 2 mts de distancia.
- Ten listo tu tapabocas y lávate bien las manos.
- Si necesitas bañarte o hacer algún otro preparativo, asegúrate de haberlo terminado antes de que llegue tu profesional.
Cuando tu profesional llegue a tu ubicación
- Revisa que sea la persona que fue confirmada por la aplicación.
- No la hagas esperar de más. Cualquier retraso en tu servicio, impacta los servicios de otros usuarios.
- Permítele usar el baño para cambiarse y hacer todo el protocolo de desinfección
- Acompáñala a la zona en la cual te van a hacer el servicio.
- Asegúrate que la zona en la que estarán esté bien iluminada, en lo posible ventilada, y que la profesional esté cómoda.
- Usa el tapabocas en todo momento.
- Trátala como te gustaría ser tratado. Salúdala y dale un trato amable
- Permítele tomar agua de una llave, tener un toma corriente cerca para poder prestarte un excelente servicio.
Después de tu servicio
- Recuerda calificar a tu profesional. Cuéntanos si cumplió el protocolo de bioseguridad.
- Califica el servicio con el número de estrellas que consideres apropiado. 5 es la mejor calificación 🙂
- Recuerda seguir las recomendaciones de cuidado que te da la profesional (Por ejemplo el tiempo de secado de uñas).
Con estas recomendaciones nos ayudas a brindarte una excelente experiencia y a mantener los estándares de calidad y bioseguridad de la aplicación.
Equipo LaManicurista